Pour info, on ne peut pas renouveler un AppleCare, après les 2 ans de garantie supplémentaires, si vous avez un « mauvais cheval » toujours pas opérationnel il n’y a plus qu’à le remplacer.

Le problème d’affichage sur les Macbook pro concerne en général la carte Nvidia qui bénéficie souvent d’une garantie étendue en dehors de l’AppleCare, emmenez le macbook pro en SAV pour un test, ou alors effectuez un Apple hardware test (dans mon cas ça a montré la panne) avec le DVD de Snow Leopard pour savoir à quoi vous en tenir.

Le seul moyen d’être serein est de raccorder quotidiennement au Mac un disque dur utilisé avec Time Machine, ça permet de tout retrouver sur un nouveau mac en cas de gros pépin.

La fiabilité toute relative des outils technologiques est une maladie des temps modernes contre laquelle on ne peut hélas pas faire grand chose…
Il faut anticiper le renouvellement du matériel (savoir que dans tous les cas ça coûte) et se réjouir quand il vit plus que 3 ans.

Cordialement

Je l’utilise aussi comme ordinateur de bureau et ne le déplace pratiquement jamais.

Après avoir remplacé ma batterie (il y a à peine 6 mois) j’ai de nouveaux des soucis elle affiche 99%, 98% même lorsqu’elle est branchée.

Et aujourd’hui exceptionnellement je me suis rendue à un rendez-vous client avec mon macbook pro et là problème d’affichage (vaguelette, pixels, dédoublement de ligne, effet de scroll sur le bureau!!!) apparemment il suffit de redémarrer le mac pour résoudre le problème, mais pour le moment je n’ai pas de chargeur, je le saurais ce soir, donc…

Alors concernant mon expérience Mac je suis énormément déçue par la qualité du matériel, c’est mon premier Mac, avant je n’ai eu que des PC, avec mon Mac book je n’ai eu que des soucis, je ne suis jamais sereine, lorsque je l’ai acheté ce Mac j’étais étudiante et maintenant je gagne un peu plus que le SMIC alors les dépenses j’en ai jusque là…

Avec l’expérience j’en suis arrivé à la conclusion qu’il faut acheter les Macs actuels avec un Apple Care en ayant bien à l’esprit que si la machine vit plus de 3 ans c’est du bonus.

Aucun moyen de le savoir, les centres de SAV agréés font tourner un logiciel Apple, qui vérifie d’où vient la panne et si les n° de série du matériel correspondent à la série défectueuse.

cordialement
Arnaud

J’ai un Mbp de 15″ acheté en août 2007. Semaine dernière en l’allumant écran noir. J’ai essayé de mettre le cd pour redémarrer rien… j’ai regardé sur des forums et je pensais être concernée par le problème des pannes de cartes mères. Je n’ai pas d’apple care. Je l’ai déposé dans un centre agréé, et on m’a annoncé que c’était la carte graphique, et qu’elle faisait partie de la carte mère, mais n’était pas concernée par la mauvaise série… j’ai donc fait réparer… en lisant tous les commentaires je me posais vraiment la question, est-ce que ça ne rentre pas dans cette série comment m’en assurer? Merci à vous.

Tout à fait d’accord, mais il est regrettable d’avoir à gérer manuellement une batterie selon une procédure indiquée sur le site du fabricant (si on sait chercher et qu’on sait qu’il faut le faire) à notre époque.

Les macs devraient intégrer un utilitaire qui se charge de gérer la batterie et d’optimiser sa durée de vie.